・ファミリーサポートセンター使ってみたいけど、どんな感じだろう？
・実際の体験談を聞いてみたい
・使う価値あった？
このような疑問をお持ちの方や、これから使う予定の方がいらっしゃるのではないでしょうか？
私の両親の世代にはおそらくなかったサービスで、まだまだ世間的に浸透していないというのも不安なのではないでしょうか。
それでも頼れる方がいない、サポートを頼みたいという方のために、実際に使用していた私の体験をシェアさせてください。
少しでもこれを読んで、「こんなサービスもあるんだ」とママさんパパさんの心が軽くなればうれしいです。
ファミリーサポートセンターとは
ファミリーサポートセンターは各市町村によって運営されています。
地域における「相互援助組織」だそうです。
依頼できる内容は、小学生以下の子供の預かり、習い事への送迎が主なものです。
依頼会員と提供会員がそれぞれ登録を行って、依頼会員が必要な支援を受けるための橋渡しをしてくれます。
料金や体制は
料金は体制は全国一律ではなく、各市町村によって異なっています。
詳細は各市町村にお問い合わせ頂く必要がありますが、一つの例として挙げておきます。
私の住む地域では、１時間800円、土日および時間外は別途上乗せ料金が必要でした。
また、兄弟割引があり、2人同じ場所への送迎や預かりは２人目は半額になりました。
サポート依頼できる退所者は、小学校6年生までの子供がおり、親がその市に在住もしくは在勤していること。
働いているか、いないかは問題ではなく、サポートが必要であれば依頼することができます。
預かりは、依頼者宅・提供会員宅のどちらでも可能でした。
私の依頼内容
私は習い事の送迎と、送迎まで時間が空いてしまう時の一時預かりを、提供会員宅で依頼していました。
この提供会員さんですが、毎回同じ方になります。
最初にファミリーサポートセンターに登録に行き、依頼内容をお伝えすると、希望に沿う時間帯で空いている方で、自宅もしくは習い事の場所から近い方を探してくれます。
基本的にはこの依頼内容以外の依頼は受けてくれないと思います。
かなりきっちり、時間帯や場所が決定された状態でした。
その後、一度顔合わせを行いました。
ちなみに顔合わせの際に、提供会員の方に２００円をお渡ししました。
何の名目だったかは忘れましたが、交通費とか手間賃とかだったのかもしれません。
私の場合は、第２の提供会員さんも登録して頂けました。
メインの方の都合が悪い時に、２番目の方がサポートしてくださるということでした。
習い事の時間が変更になったときなどは、この２番手の方にもお世話になりました。
料金の発生は、提供会員の方が自宅を出て、自宅に戻るまでの時間で計算されます。
最初は１時間、その後は３０分単位でした。
例えば自宅に迎えに来てくれた時に、子供がまだ帰ってきていなかったとします。
そのため、自宅前で提供会員さんを待たせてしまった。
こんな場合は提供会員さんの拘束時間が延びるので、当然余計に費用が発生します。
料金の支払いと毎月平均使用料
費用の計算は、提供会員さんが行い、毎月締め日に現金でお支払いしていました。
だいたい一度の利用で1200円～1500円くらいで、月平均1万円超えないくらいでした。
友人の地域では、2歳以下の子供がいる場合には割引制度があったそうです。
私は子供が2歳以下の時に使用したことがなかったので、私の住む地域にもそういった制度があったのかは分かりませんが、受けられる援助を最大限に使用するためには登録を行っておくと安心かもしれません。
月1万円が高いと思うか安いと思うかは、個人によって異なると思いますが、送迎をして頂けることは大変助かりました。
デメリット
デメリットとしては、提供会員さんとの相性があるということ。
友人は、相性が合わず、一度提供会員さんを変更してもらったことがあると言っていました。
ニーズに合った提供会員さんが見つけられない可能性もあります。
また、お互い人ですから忘れてしまうこともあります。
私も提供会員さんもスケジュールを間違えたことがありました。
毎年状況の更新も必要です。
またコロナパンデミックになって状況が一変しました。
車での送迎が不可になったのです。
送迎メインでお願いしていた私の依頼とは完全にマッチしなくなってしまったため、私のファミサポ生活はここで終了でした。
まとめ
幸いにも、私自身がリモートワーク可能になったり、母親にお願いできたりで、どうにか送迎問題をクリアすることができました。
この提供会員さんですが、何度か講習を受けるとなることができます。
私も一度講習を受けて、なろうかと思った時期がありました。
ちょっとしたお小遣い稼ぎになるかなと思ったからです。
しかしよく考えたら、たった2時間ほどの依頼のために、提供会員さんはその前後に予定を入れることは難しくなります。
子供を預かるとなったら、ケガをさせないように、トラブルにならないようにと気も遣うでしょう。
時給も決していいとは言えません。
ボランティア精神があり、時間に余裕がないとできないと思いました。
それと同時に、提供会員さんのありがたみをひしひしと感じました。
依頼内容がまだ明確ではない方でも、時間のある時に登録をして、ご自分の地域のサービス内容を把握すると少し安心できるかもしれません。
せっかくのサービスですから、有効に使えたらいいですよね(#^.^#)
※あくまでの私の地域での体制です。ご自身の地域のファミリーサポートとは違う可能性がありますので、詳細はご自身の市町村のサービス内容をご確認ください
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